Как мы работаем
Мы не банк и не кредитор. Мы помогаем разобраться в вашей ситуации, подобрать подходящий банк и грамотно подготовить заявку на рефинансирование — так, чтобы у вас было больше шансов на одобрение. Окончательное решение о выдаче, ставку и условия определяет банк. Первичная консультация и оценка ситуации — бесплатны, и вы ничем не рискуете, просто оставив заявку.
Начнём с бесплатной консультации
Оставьте заявку — эксперт разберёт вашу ситуацию, подскажет, реально ли рефинансирование и в какой банк идти. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Этапы работы — шаг за шагом
Весь процесс прозрачен. Вы в любой момент понимаете, на каком этапе находитесь и что происходит дальше.
- Вы оставляете заявку — бесплатно. Заполняете короткую форму на сайте или звоните. На этом этапе не нужны документы и не нужна оплата — только имя и телефон.
- Эксперт связывается и разбирает ситуацию. Мы перезваниваем, задаём вопросы о ваших кредитах и целях, честно говорим, есть ли смысл в рефинансировании именно в вашем случае.
- Запрашиваем кредитную историю и документы, анализируем нагрузку. Смотрим ваши действующие кредиты, ставки, платежи и кредитную историю. Оцениваем реальную долговую нагрузку и то, как её видят банки.
- Подбираем банк и программу под вашу ситуацию. У каждого банка свои требования и «настроение» по заёмщикам. Мы подбираем те банки и программы, где ваши шансы выше, а условия — выгоднее.
- Помогаем собрать документы и правильно подать заявку. Подсказываем, какие документы нужны, помогаем оформить их без ошибок и подать заявку так, чтобы не получить отказ по формальным причинам.
- Сопровождаем до решения банка. Остаёмся на связи на всём протяжении рассмотрения: помогаем с уточнениями от банка, отвечаем на вопросы, держим вас в курсе.
- При одобрении — помогаем закрыть старые кредиты новым. Объясняем порядок действий: как получить новый кредит, погасить прежние обязательства и перейти на один удобный платёж.
Что входит в услугу и за что вы платите
Мы честно показываем, за какую именно работу вы платите. Это не «магия одобрения», а конкретные действия, которые повышают ваши шансы и экономят время.
Сколько это стоит
Мы не публикуем фиксированный ценник, потому что ситуации у всех разные: у кого-то один кредит и хорошая история, у кого-то — несколько банков, просрочки и сложная нагрузка. Объём работы отличается, поэтому и стоимость обсуждается индивидуально.
- Первичная консультация и оценка ситуации — бесплатно. Вы узнаёте, реально ли рефинансирование, ещё до каких-либо расходов.
- Стоимость работы зависит от сложности случая. Мы называем её после разбора, чтобы вы понимали, за что платите, до начала работы.
- Предоплату «за гарантию» одобрения мы не берём. Это принципиальная позиция: оплата привязана к реальной работе, а не к обещанию результата, который зависит от банка.
Чем мы отличаемся от мошенников
- Мы не обещаем 100% одобрение. Решение всегда за банком. Любой, кто «гарантирует» одобрение, — вводит вас в заблуждение.
- Мы не называем точную ставку до банка. Ставку определяет банк по итогам рассмотрения. До этого честно можно говорить только об ориентирах.
- Мы не просим предоплату за «гарантию». Если с вас требуют деньги вперёд за обещание одобрения — это тревожный сигнал.
Какие документы нужны
На старте — на этапе заявки и первой консультации — документы не нужны вовсе. Дальше, чтобы точно оценить ситуацию и подобрать банк, обычно достаточно минимального набора:
- Паспорт. Основной документ, с которого начинается любая заявка.
- СНИЛС или водительское удостоверение. Как второй документ, подтверждающий личность.
- Справка о доходах — по возможности. Помогает подобрать более выгодные программы, но на старте не обязательна.
- Выписка по действующему кредиту — по возможности. Показывает остаток долга и условия; тоже не обязательна на первом шаге.
Точный список под конкретный банк мы подскажем на этапе подбора — ничего лишнего собирать не придётся.
Частые вопросы
Сколько стоят ваши услуги?
Первичная консультация и оценка ситуации — бесплатно. Стоимость дальнейшей работы обсуждается индивидуально и зависит от сложности случая. Предоплату «за гарантию» одобрения мы не берём — оплата привязана к реальной работе и результату. Конкретные суммы называем после разбора ситуации.
Даёте ли вы гарантию одобрения?
Нет. Решение о выдаче, ставку и условия определяет банк. Никакой брокер не может гарантировать 100% одобрение — это признак недобросовестности. Мы повышаем шансы: анализируем кредитную историю, подбираем подходящий банк и правильно готовим заявку, но окончательное решение всегда за банком.
Нужно ли ехать в офис?
Нет, большую часть работы мы ведём дистанционно: по телефону, в мессенджерах и по почте. Приехать в офис в Санкт-Петербурге можно по желанию, но это не обязательно — заявку и документы можно передать удалённо.
За что вы берёте комиссию?
За работу и результат: анализ кредитной истории и нагрузки, подбор банка и программы, подготовку и корректную подачу заявки, сопровождение до решения банка. Мы не берём деньги за «гарантию» и предоплату за обещание одобрения.
Вы работаете только по Санкт-Петербургу?
Офис у нас в Санкт-Петербурге, но работаем мы и с жителями других регионов дистанционно. Подбор банка и подготовка заявки не требуют личного присутствия, поэтому география не ограничена одним городом.
Готовы разобраться в вашей ситуации
Оставьте заявку — бесплатно оценим ситуацию, подберём банк и подскажем следующий шаг. Без предоплат и пустых обещаний.